Site icon Srbija24

Frizerka naplatila Mariji duplo od dogovorene cene, bez obaveštenja: „Ponaša se kao da ljudi beru novac sa grane“

Poslednjih meseci posebno negativno se komentarišu iskustva sa uslugama raznih profesija. Majstori su konstantno na „udaru“ sa svojim tarifama, ali ne zaostaju ni frizeri i kozmetičari.

Doduše, ima i onih koji su „na strani“ zanatlija, govoreći kako to nisu neophodne usluge, te da niko nije dužan da ih koristi, a da radnici mogu da naplate svoj rad koliko žele.

Drugim rečima, „može im se“. Međutim, ovde imamo situaciju koja se tiče kršenja profesionalnog kodeksa, jer klijent nije bio obavešten o dodatnoj naplati za istu uslugu.

Jedna Marija (38) ispričala je negativno iskustvo sa frizerkom.

„Došla sam kod frizera, u Beogradu, da uradim keratinski tretman za kosu, koji je 10.000 dinara u ovom slučaju, ne znam kako je u drugim salonima. Najpre, moram reći da je cena previsoka, ali pošto skoro nisam negovala dugu kosu, a farbam je, ubedila me je kako će je ovaj tretman preporoditi i da ću biti mirna mesecima“, započinje Marija i dodaje:

„Frizerka je „ćutke“ radila, odlazila, vraćala se, dodavala „nešto“ na kosu, priča nam Marija, i dodaje kako nije mogla da zna šta se tačno dešava na njenoj glavi i kako izgleda proces“, kaže ona.

Neprijatno iznenađenje usledilo je nakon tretmana, kada je došlo vreme da se naplate.

„Kada je rekla 20.000 dinara, šlogirala sam se. Videla je po mom izrazu lica da sam u šoku, te je odmah odgovorila: Znaš, morala sam da ti dodam duplu dozu, jer imaš dosta kose, pa jedna ne bi mnogo pomogla. Ono što me je prvo iznerviralo jeste činjenica da mora da pita da li to želim i da li imam da platim, a drugo – ponašala se nonšalantno, kao da ljudi „beru novac s grane“, ispričala je Beograđanka.

Uslugu je platila, nakon što je otišla do bankomata, jer nije imala toliko novca kod sebe, a kaže i da joj je mama rekla kako „iz principa nije trebalo da plati“.

„Sad kad bolje razmislim, u pravu je, ali sam se zbunila u momentu. Svota novca uopšte nije mala, da bi se neko tako ponašao. Stvarno ne znam šta umišljaju frizeri, pa i svi ostali koji nude slične usluge, kao da su doktori nauka“, zaključuje Marija.

Izvor: telegraf.rs